Suporte remoto

Software de suporte

Ferramentas de suporte para assistência remota quando o problema pode ser resolvido à distância.

Suporte remoto assistido

Quando tecnicamente possível, a assistência pode ser realizada remotamente, de forma segura e com acompanhamento técnico. Este serviço é usado apenas com autorização do cliente e durante o período necessário para diagnóstico ou intervenção.

Antes de iniciar qualquer sessão, confirme sempre que está a falar com a Ricardo Cruz – Informática através dos contactos oficiais.

Software de suporte

Assistência remota autorizada pelo cliente

Em situações que não exigem intervenção física no equipamento, a assistência pode ser realizada remotamente, de forma segura e com acompanhamento técnico.

Software de assistência remota Ricardo Cruz Informática

Suporte remoto

Quick Support Getscreen.me

Insira o código indicado pelo técnico para iniciar a assistência remota autorizada.

Assistência remota

Este botão autoriza o carregamento do widget Getscreen.me e a comunicação com esse serviço. Não ativa o Analytics nem autoriza o acesso remoto ao equipamento.

Abrir Quick Support noutra janela
WhatsAppResposta rápida

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